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正しい謝り方

Yahoo!ニュース - 社会 - 毎日新聞: <宿泊拒否>熊本のホテル廃業へ アイスター社長が表明

 謝罪の意志を最大限示す方法が廃業ですか?!
どうひいき目にとっても「これで勘弁して下さい」位にしか
取れないし、普通に取ったら「いろいろうるさくなってきたんで
面倒だからホテルたためば収まるだろう」くらいな物だろう。

 つい先日個人情報を全面公開なんてふざけた事をした割に、
今度は跡形もなくなっている(2004.02.16現在以前掲示されていた
質問書などを公開をした事実も含めて完全になくなっている)、
というのと同じ事でしょ、と思わずにはいられないのだ。

 ぜぇぜぇ、落ち着けよ、オレ。じゃ話変えて、と。

 今回の話、数少ない教訓となったのは「謝罪ってどうやれば
よいのか」を考えさせてくれた事。

 多分、立場などによっても違うし、必ず良い結果となるとは
限らないが、それでもあえて言えば「今すぐ自分ができる方法で
なるべく早く謝る」と言うところではないか、と言う点だ。

 どう謝ったらよいか。実はそんなの、謝られる方の側だって
よく解っていない物だ。ウソだと思ったら、もし何かに自分が
怒る事があった時に冷静に(重要)考えてみて欲しい。

 仮に自分が許すとしたら、何をどうしたら許してあげる事が
できるだろうか、と。

 すかっと出てくるケースの方が少ないと思う。そう、たいていの
場合に置いて「どう謝ったらよいか」に正解なんて無いのだ。
だったらどうするか。

 正解かどうかわからない以上、できる事をすぐやる。悪い点を
すぐに認めてできる範囲の謝罪をする。これしかないんじゃ
ないか。

 と、考えると、自分がそうできると言えるのか、再度自分に
問いかけていかないとなぁ、そんな事を思います。

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Comments

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 そうだったんですか。元々化粧品の会社?!と
思っていたので、会社自体を私みたいなのは
知らなくて当然?!とも思ったのですが、それ以前の
問題だったんですね。

Posted by: G.Leader | 2004.02.17 12:02

所詮、宗教団体や女性党の母体なので、まともな対応を期待するほうが間違いだったらしいですよ。

Posted by: satoshis | 2004.02.16 15:55

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