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コメントスパムへの対策を望む


 気がついたら10個以上のコメントスパム。

 胸くそ悪いんですが、現状対策らしい対策が
ほとんどありません。以下のような項目について
改善して欲しい物です。

・IPアドレスでの拒否については効力がありません。
 @nifty自身解説自体にその旨書かれているいる
 状態では、無意味です。せめてアドレス範囲を
 拒否できる必要があるように思います。

・IPアドレスそのものが疑わしいです。記録された
 相手先の中には "127.0.0.1" などというアドレスで
 投稿した事になっている物がある始末です。
 これではIPアドレスは基準にならないと考えます。

・迷惑メールの対策は応用できないでしょうか?
 決められた題名やコメント内容が書かれていたら
 拒否をする、せめて公開保留として管理画面で
 公開すべきか指示をする、と言う物があって
 良いのではないかと思います。

・会員間で情報の共有は出来ないでしょうか。
 「このコメントはスパムとして学習する」みたいな
 指示のボタンを押すとコメントスパムであるとして
 以後そのような内容のコメントを書こうとしても
 他の会員への書き込みも含めて拒否する事が
 出来る、と言うような物です。

 必ずしもそのままでは実現しにくい物もある
でしょうが、今のまま放置されたのではあまりに
ずさんです。是非、改善をお願いいたします。

・・・と、ここに書いてもどうせ見てくれないでしょう
から、同一内容は別途サポートにでも送って
おかないと。

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Comments

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 ごくろうさまです。
お仕事はご自宅に持ち帰らない方がお勧めですなぁ。(苦笑)

 さて、それはそれとして。
せっかくなのでいただいたコメントへの回答です。
参考になれば。

・コメントスパムへの防止策
 IPアドレスと連続投稿の規制と言う事ですが、
 どれも効果ありません。
 記事にあるようにIPアドレスがまず信用ならない、
 同一のIPアドレスでの投稿がまず無いので
 連続投稿と判定できているのかも疑問です。
 (セッションレベルで判定しているとかなら別でしょうが)

・迷惑メール対策の応用
 記事にもありますがベイジアンフィルタのような
 ややこしい物は不要です。
 NGワードを設定して、それが含まれるコメントは
 禁止する、と言う程度で十分効果的だと思います。

・会員間で情報の共有
 弊害(変なのを申告してくる人がいないか)
 を考えればこれはおっしゃる点ももっとも
 だと思います。

・レスポンス改善を最優先
 レスポンス改善のためにコメントスパムに
 対する対策をする必要は本当にありませんか?
 どうもCGIを直接たたいて投稿しているようなので、
 レスポンスに反映しない訳がないように思います。

・最後に
 今回はたまたま見つけて頂きましたが、
 こういった「サポートへの改善要求」
 を明示的に受け付ける窓口となる物を用意して
 いただければと思います。せっかくブログを
 利用しているのですから、トラックバックを受け付ける形で
 用意してもらえませんでしょうか。

 以上、よろしくご検討下さい。

Posted by: G.Leader | 2004.08.13 at 08:49

こんばんは。ココログスタッフ(家から…)です。
現状のスパム対策は IP アドレスでの拒否と、連続送信防止の 2 種類を行っています。
また、今すぐは無理ですが将来的には他の種類の対策方法が導入される予定です。

>・迷惑メールの対策は応用できないでしょうか?
@nifty の迷惑メールフォルダはベイジアンフィルタという仕組を使っています。
同じ方法を使うとしますと、
 ・ユーザごとに辞書(数MB程度)が必要
 ・コメントが付くたびに辞書の更新が必要
ということでサーバなど相当大掛かりな資源が追加で必要になります。
その上でちゃんと動作するプログラムを組み込んで
検証することを考えるとかなり時間がかかります。

>・会員間で情報の共有は出来ないでしょうか。
情報が正しいかどうかなどを常にチェックし続ける人が必要になりますので厳しいです……

ココログ本体のレスポンス改善を最優先と考えていますので、
スパムに関してはもっとコンパクトで効果的な方法から行いたいと思います。

Posted by: 某めがねのひと@家 | 2004.08.12 at 23:56

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