« ソニーも春商戦開始 | Main | 迷惑メール問い合わせ先:BB.excite »

迷惑メール問い合わせ先:NTTPC


トップページ
http://www.nttpc.ne.jp/
(トップページで迷惑メールに関する事柄を記述)
=>迷惑メールに関するお問い合せ

迷惑メール等のインターネット上の迷惑行為に対する弊社の対応について
https://www.nttpc.ne.jp/cgi-bin/contact.cgi?cfg=mail

【考察】

(別プロバイダ利用者が問い合わせ先を確認する難易度)
 基本的に回線レンタルが主となっているせいでしょうか、
トップページに迷惑メールを含めた迷惑行為についての記述や
問い合わせ先などのリンクがあります。わかりやすいのはよいのですが、
ここまでしないといけない事態そのものをもう少し改善して欲しいです。

(問い合わせへの反応スピード、対応の内容)
 回答は1週間程度かかるようです。下にも書きますが、対応の内容そのものが
今ひとつ疑問がある以上、ここまで時間がかかる内容か、疑問を感じます。
内容については『他の通信事業者の契約者による』というものです。
実際はどうなのかこちらから確認できない以上、これ以上の対応が期待
できない点を考えてもきわめておざなりに扱われた、と言う印象を持ちます。

(問い合わせ内容等に対する個人情報保護の姿勢)
 まず、迷惑メール送信者に対策をするのに氏名(入力必須)等の
個人情報が必要になるケースがあるはずがありません。改善を希望します。

 以前は回答を希望するか選択できたのだが、今はその記述が
無くなっています。かわりに、

 他の通信事業者の契約者による迷惑行為に対する対応について

 といった形で

・問い合わせても対応できないかもしれない
・外部プロバイダに対して個人情報を転送しないと対応できないかもしれない

 と言った事が2005.01.08現在記述されています。

 ですが、メール送信の事実があったか否かについては
双方のメールサーバのログを精査すれば確認できる事ですし、
そこから送信者そのものの特定も可能のはずです。送信された内容に
ついては個人情報が含まれる場合はそれを除き、転送すれば良いだけ
ですし、必要であればその時点で同意を求めればよいはずです。
(対策を行う際にどうしても必要になった場合だけ説明の上で
 個人情報転送の同意を得る)

 全体的に『個人情報を保護する』と言う視点に欠ける対応、
体制である印象があります。

 問い合わせはフォームへ入力。ページがSSLにて暗号化されて
いる、暗号の強度も問題無い(AES 256bit)です。

|

« ソニーも春商戦開始 | Main | 迷惑メール問い合わせ先:BB.excite »

Comments

Howdy! Someone in my Facebook group shared this website with us so I came to give it a look. I'm definitely enjoying the information. I'm bookmarking and will be tweeting this to my followers! Great blog and amazing design.

Posted by: match.com free trial coupon code | 2015.04.10 at 11:17

Good day! I know this is somewhat off topic but I was wondering if you knew where I could get a captcha plugin for my comment form? I'm using the same blog platform as yours and I'm having trouble finding one? Thanks a lot!

Posted by: minecraft games | 2015.04.09 at 10:09

Wow, awesome blog layout! How long have you been blogging for? you made blogging look easy. The overall look of your site is wonderful, let alone the content!

Posted by: fotos de mujeres cubanas | 2015.04.08 at 11:38

My spouse and I stumbled over here coming from a different web address and thought I may as well check things out. I like what I see so now i am following you. Look forward to looking into your web page repeatedly.

Posted by: mujeres bonitas de | 2015.03.05 at 10:08

Pretty part of content. I just stumbled upon your blog and in accession capital to claim that I acquire actually enjoyed account your weblog posts. Anyway I'll be subscribing on your feeds or even I fulfillment you get admission to consistently fast.

Posted by: free music downloads | 2015.02.16 at 01:36

This post is actually a pleasant one it helps new internet viewers, who are wishing for blogging.

Posted by: match.com | 2015.02.15 at 07:12

I've been surfing on-line greater than three hours nowadays, but I by no means discovered any interesting article like yours. It is pretty worth enough for me. In my opinion, if all web owners and bloggers made good content material as you probably did, the net will probably be much more helpful than ever before.

Posted by: mujeres en lenceria | 2015.01.29 at 08:47

Woah! I'm really enjoying the template/theme of this blog. It's simple, yet effective. A lot of times it's hard to get that "perfect balance" between user friendliness and visual appeal. I must say you have done a superb job with this. Also, the blog loads extremely quick for me on Opera. Excellent Blog! blogesaurus.com quest bars

Posted by: quest bars buy online | 2015.01.25 at 14:33

Its not my first time to pay a quick visit this website, i am visiting this website dailly and obtain good information from here daily.

Posted by: best dating sites | 2015.01.07 at 21:17

I could not refrain from commenting. Exceptionally well written!

Posted by: best dating sites | 2015.01.06 at 21:55

It's an awesome post in favor of all the web viewers; they will obtain advantage from it I am sure.

Posted by: best dating sites | 2014.12.26 at 15:10

This excellent website truly has all of the information and facts I wanted concerning this subject and didn't know who to ask.

Posted by: best dating sites | 2014.12.19 at 10:04

Hi there, I found your website by the use of Google whilst looking for a related topic, your website came up, it looks great. I've bookmarked it in my google bookmarks. Hi there, simply became alert to your weblog via Google, and found that it is really informative. I'm going to be careful for brussels. I'll appreciate when you proceed this in future. Numerous other people will likely be benefited from your writing. Cheers!

Posted by: best dating sites | 2014.11.24 at 23:21

Post a comment



(Not displayed with comment.)




TrackBack

TrackBack URL for this entry:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/2143/2497860

Listed below are links to weblogs that reference 迷惑メール問い合わせ先:NTTPC:

« ソニーも春商戦開始 | Main | 迷惑メール問い合わせ先:BB.excite »